南京興利電子商務有限公司 情報開示方針


南京興利電子商務有限公司(会社住所:江蘇省南京市鼓楼区北郷路67号 万悦城広場T2ビル1314B、電話番号:19212551147)は、主に日本向けにアウトドアスポーツ用品を販売する越境EC企業です。当社は、ユーザー情報の保護を非常に重視しています。当社によるユーザー情報の収集、利用、保管、その他の関連事項を明確にし、ユーザーの正当な権利と利益を保護するために、本情報開示方針を特別に策定します。​

1. 情報収集


お客様が当社のウェブサイトでアカウントを登録したり、アウトドアスポーツ用品のご注文、アクティビティへの参加、またはサービスのご相談をされたりする際に、当社はお客様の個人情報を収集することがあります。収集する情報には、氏名、性別、連絡先電話番号、メールアドレス、配送先住所(日本国内の住所を含む)、お支払い情報、ID番号(本人確認およびその他の必要な場合)などが含まれますが、これらに限定されません。


当社のウェブサイトサービスをご利用いただく過程で、当社は、お客様の閲覧履歴、検索履歴、注文情報、デバイス情報(デバイスモデル、オペレーティングシステム、IPアドレスなどを含む)など、関連する利用情報を収集することがあります。これらの情報は、お客様により良いサービスとパーソナライズされた推奨事項を提供するために活用されます。


当社は、合法性、正当性、必要性の原則に従って情報を収集し、サービスの目的を達成するために必要な情報のみを収集し、過剰な情報収集は行いません。事業上の必要性により、必要な範囲を超えて情報を収集する必要がある場合は、事前にお客様の明示的な同意を得ます。


II.情報の利用

収集したユーザー情報は、以下の目的で利用されます。


注文処理、日本国内のご指定住所への商品配送、代金決済など、商品取引プロセスを完了するため。


注文確認情報、物流進捗情報、アフターサービス対応など、タイムリーなサービスフィードバックを提供するため。


お客様の閲覧履歴や購入履歴に基づき、お客様に最適なアウトドアスポーツ商品をご提案し、ショッピング体験を向上させるため。


当社ウェブサイトの機能とサービスを最適化し、データ分析および市場調査を実施するため。


関連法令を遵守し、規制当局の要求に応えるため。


お客様の許可なく、サービスに関連しない目的でお客様の個人情報を使用することはありません。


III. 情報の保管


当社は、業界のセキュリティ基準を満たすストレージシステムを使用してユーザー情報を保管し、暗号化技術などの手段を用いて情報のセキュリティを確保することで、情報の紛失、漏洩、改ざん、悪用を防止します。


ユーザー情報の保管期間は、法令の要件およびビジネスニーズに応じて決定されます。保管期間終了後、お客様の情報は削除または匿名化されます。


当社は日本への商品販売事業を営んでいるため、お客様の情報の一部は保管および処理のために日本に転送される場合があります。当社は、転送および処理プロセスが中国および日本の関連データ保護法および規制の要件に準拠することを保証します。

IV. 情報保護

当社はユーザー情報を厳重に機密扱いし、社内の必要なスタッフのみが職務の範囲内でお客様の情報にアクセスし、使用することを認めています。また、これらのスタッフは厳格な守秘義務を遵守しなければなりません。


当社は、従業員の情報保護意識を高め、人的要因による情報漏洩を防止するため、定期的に情報セキュリティ研修を実施しています。


情報漏洩などのセキュリティインシデントが発生した場合、当社は直ちに緊急措置を講じ、是正措置を講じ、関連法規制の要件に従い、お客様および関係規制当局に速やかに通知します。

V. 情報共有


原則として、当社はお客様の個人情報を第三者と共有することはありません。ただし、以下の特別な状況においては、お客様の情報を共有する場合があります。


商品の配送を完了するために、お客様の配送先住所、連絡先、その他の情報を物流サービスプロバイダーに提供する。


決済を完了するために、決済サービスプロバイダーに必要な支払い情報を提供する。


法律や規制の要件、政府機関および司法機関の強制的な命令に従って、お客様の情報をこれらのサービスプロバイダーに提供する。


会社の正当な権利と利益を保護するために、法律で認められた範囲内で、関連情報を第三者と共有する。


当社は、情報を受け取る第三者と秘密保持契約を締結し、本ポリシーおよび関連法律や規制に従ってお客様の情報を取り扱うことを義務付け、その情報処理行動を監督します。


VI. ユーザーの権利


お客様は、個人情報を照会、修正、補足する権利を有します。情報が間違っている、または不完全であると思われる場合は、当社のウェブサイトの関連機能を通じて当社に連絡するか、処理のために会社の電話番号に電話することができます。


お客様は、法律や規制で別途規定されている場合、または必要な業務プロセスを完了するために保持する必要がある場合を除き、個人情報の削除を要求する権利を有します。​

お客様は、情報の収集および利用に対する同意を撤回する権利を有しますが、撤回した場合、当社の一部のサービスのご利用に影響が生じる可能性があります。


VII. ポリシーの更新


本情報開示ポリシーは、法令の変更、事業展開、技術革新に応じて調整される場合があります。ポリシーが変更された場合は、更新された内容を当社のウェブサイトに掲載し、発効日を明示します。最新の情報処理規則をご理解いただくために、本ポリシーを定期的にご確認いただくことをお勧めします。


本情報開示ポリシーについてご質問がある場合は、当社電話番号(19212551147)までお問い合わせください。